📌 ¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos a toda la Argentina. Podés ver los costos y opciones de envío al momento de realizar tu compra.

📌 ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los tiempos dependen de tu localidad.
– CABA y AMBA: entre 24 y 72 hs hábiles.
– Resto del país: de 3 a 7 días hábiles, según el correo.

📌 ¿Puedo retirar mi pedido en persona?

Sí, contamos con puntos de encuentro coordinados. Una vez que hagas tu compra, te indicamos días, horarios y ubicaciones disponibles.

📌 ¿Qué métodos de pago aceptan?

                

Aceptamos tarjetas de crédito/débito, billeteras virtuales y otros métodos según la plataforma.
Siempre vas a ver todas las opciones durante el proceso de compra.

📌 ¿Puedo pagar en cuotas?

Sí, según la tarjeta o plataforma, vas a ver las opciones de cuotas disponibles al finalizar tu compra.

📌 ¿Cómo sé si un producto es adecuado para mi piel?

En cada ficha vas a encontrar detalles, ingredientes y recomendaciones. Si necesitás una orientación extra, podés escribirnos y te asesoramos encantadas.

📌 ¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o con un error?

No te preocupes. Te pedimos que nos escribas dentro de las 72 hs con fotos del producto y del empaque, y gestionamos el cambio sin costo, mandanos mensaje a +54 9 11 3141-0193

📌 ¿Puedo devolver un producto si ya lo abrí o lo probé?

Por razones de higiene y seguridad, no aceptamos devoluciones de productos abiertos o usados. Solo realizamos cambios si el producto llegó dañado o incorrecto.

📌 ¿Cómo hago seguimiento de mi pedido?

Una vez despachado, te enviamos el número de seguimiento por mail o WhatsApp para que puedas ver el estado en tiempo real.

📌 ¿Puedo modificar mi dirección de entrega después de comprar?

Sí, siempre que el pedido no haya sido despachado. Escribinos lo antes posible para actualizarlo.

📌 ¿Qué hago si no recibí el mail de confirmación?

Revisá la carpeta de spam/promociones. Si no aparece, escribinos y te reenviamos la información.

📌 ¿Manejan descuentos o promociones?

Sí, tenemos promos especiales y combos. Podés seguirnos en Instagram para enterarte primero de cada lanzamiento.

📌 ¿Puedo hacer un pedido mayorista?

En algunos productos sí. Consultanos y te contamos las opciones.